En Aro y Pedal trabajamos con las mejores marcas de bicicletas y accesorios del mercado, y cada una cuenta con garantía oficial respaldada por nosotros.
Cobertura de la garantía
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Bicicletas (cuadros): hasta de por vida limitada en marcas como Cannondale (según condiciones del fabricante).
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Componentes y accesorios: varía según la marca, generalmente entre 6 meses y 2 años.
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Mano de obra en taller: 30 días de garantía en reparaciones realizadas en nuestros centros de servicio.
Qué sí cubre la garantía
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Defectos de fabricación en materiales y procesos.
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Problemas estructurales en cuadros o componentes.
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Accesorios defectuosos al momento de la compra.
Qué no cubre la garantía
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Daños por uso indebido, caídas o accidentes.
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Desgaste normal de piezas (gomas, cadenas, pastillas de freno, etc.).
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Alteraciones o reparaciones realizadas fuera de nuestros talleres autorizados.
Cómo reclamar tu garantía
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Trae tu producto a cualquiera de nuestras sucursales o envíalo con comprobante de compra.
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Nuestro equipo técnico evaluará el caso y determinará si aplica la cobertura.
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Si procede, el producto será reparado o reemplazado.
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Te notificaremos para la recogida o entrega del producto.
👉 Tip útil: Guarda siempre tu factura o comprobante digital para acelerar el proceso de garantía.